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Política de Privacidad

Última actualización: 16 de febrero de 2026

1. Información que Recopilamos

Datos de cuenta:

  • Nombre de usuario, nombre para mostrar y dirección de email
  • Contraseña (almacenada cifrada con bcrypt, nunca en texto plano)
  • Moneda preferida

Datos financieros que tú ingresas:

  • Gastos, ingresos, presupuestos y metas de ahorro
  • Préstamos y registros de deudores
  • Suscripciones y categorías personalizadas
  • Etiquetas y notas

Datos técnicos (automáticos):

  • Dirección IP y tipo de navegador
  • Fecha y hora de acceso
  • Cookies de sesión para autenticación

2. Cómo Usamos tu Información

  • Proveer el Servicio: mostrar tus datos financieros, generar reportes y análisis
  • Asistente IA: procesar tus consultas financieras usando tus datos para darte respuestas personalizadas
  • Comunicación: enviarte códigos de verificación, notificaciones importantes sobre tu cuenta y actualizaciones del servicio
  • Mejora del Servicio: datos agregados y anónimos para mejorar la experiencia

3. Lo que NO Hacemos

  • No vendemos tus datos personales ni financieros a terceros
  • No compartimos tu información con anunciantes
  • No usamos tus datos para publicidad dirigida
  • No accedemos a tus cuentas bancarias — todos los datos son ingresados manualmente por ti

4. Servicios de Terceros

Utilizamos los siguientes servicios externos:

  • Proveedor de pagos: procesa los pagos de suscripción. Solo comparten con nosotros la confirmación de pago, no los datos de tu tarjeta
  • Brevo (email): para enviar códigos de verificación y notificaciones transaccionales
  • Anthropic (Claude): para el asistente de IA. Los datos enviados se procesan según la política de privacidad de Anthropic

5. Seguridad

  • Datos cifrados con bcrypt (hash + salt)
  • Autenticación mediante JWT con tokens firmados
  • Comunicaciones cifradas con HTTPS/TLS
  • Base de datos con acceso restringido

6. Retención de Datos

Tus datos se mantienen mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, todos tus datos personales y financieros se borran permanentemente de nuestros servidores. No mantenemos copias después de la eliminación.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a todos tus datos en cualquier momento
  • Exportar tus datos en formato JSON desde la configuración
  • Modificar tu información personal
  • Eliminar tu cuenta y todos los datos asociados

8. Cookies

Usamos una cookie de sesión (milopay_token) necesaria para mantener tu sesión activa. No usamos cookies de terceros, cookies de rastreo ni cookies publicitarias.

9. Menores de Edad

El Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que un menor ha creado una cuenta, la eliminaremos.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios significativos serán notificados por email con al menos 30 días de anticipación. La fecha de última actualización se muestra al inicio de este documento.

11. Contacto

Para preguntas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, contáctanos a través del formulario de feedback en la aplicación o por email a soporte@milopay.app.

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